Design Research
DETALLES DEL PROGRAMA
Las organizaciones buscan adaptarse al futuro, y buscan entender a profundidad las necesidades sus usuarios. El Design Research es parte vital para orientar las decisiones que toman como negocio. Es por ello que este curso te ayudará a escoger métodos, salir a campo y analizar información que permiten crear nuevas propuestas de valor.
Es el segundo curso del Programa Integral Online de Lean UX y busca que el participante conozca las bases del UX y Service Design como enfoque para crear productos y servicios centrados en usuarios, por lo que se desarrolla mediante una metodología activo-participativa que coloca al usuario en el centro del proceso de aprendizaje.
MÓDULOS
-
Módulo 1 Fundamentos del diseño centrado en el usuario
- El diseño centrado en el usuario y su relación con la investigación.
- Perfil y habilidades del investigador.
- Principios de la investigación ética.
- Cuando lo emocional le gana a lo racional: sesgos de investigador. -
Módulo 2 Métodos de investigación y planificación
- Armando el plan de investigación.
- Comparación de métodos cualitativos y cuantitativos.
- Tipos de usuario y reclutamiento.
- Técnicas de investigación: Observación, Entrevistas, Encuestas.
- Técnicas alternativas: Entrevistas grupales, Diarios de vida, otros. -
Módulo 3 Entrevista a profundidad y otras herramientas de investigación
- Cómo conducir una sesión de investigación.
- Tipos de entrevistas.
- Armado de guía de entrevistas. Recomendaciones para dirigir una entrevista y roles dentro de la sesión de investigación.
- Técnicas complementarias de investigación. -
Módulo 4 Download de aprendizajes y síntesis
- El download de información.
- Organización de data y clustering.
- Síntesis, hallazgos y aprendizajes -
Módulo 5 Insights y User Personas
- Construcción de insights
- User personas y arquetipos
- Comunicación de resultados a stakeholders
OBTÉN UN CERTIFICADO

Una vez aprobado el curso, recibirás un certificado a nombre de ambas instituciones.
DETALLES DEL PROGRAMA
Las organizaciones buscan adaptarse al futuro, y buscan entender a profundidad las necesidades sus usuarios. El Design Research es parte vital para orientar las decisiones que toman como negocio. Es por ello que este curso te ayudará a escoger métodos, salir a campo y analizar información que permiten crear nuevas propuestas de valor.
Es el segundo curso del Programa Integral Online de Lean UX y busca que el participante conozca las bases del UX y Service Design como enfoque para crear productos y servicios centrados en usuarios, por lo que se desarrolla mediante una metodología activo-participativa que coloca al usuario en el centro del proceso de aprendizaje.
MÓDULOS
-
Módulo 1 Fundamentos del diseño centrado en el usuario
- El diseño centrado en el usuario y su relación con la investigación.
- Perfil y habilidades del investigador.
- Principios de la investigación ética.
- Cuando lo emocional le gana a lo racional: sesgos de investigador. -
Módulo 2 Métodos de investigación y planificación
- Armando el plan de investigación.
- Comparación de métodos cualitativos y cuantitativos.
- Tipos de usuario y reclutamiento.
- Técnicas de investigación: Observación, Entrevistas, Encuestas.
- Técnicas alternativas: Entrevistas grupales, Diarios de vida, otros. -
Módulo 3 Entrevista a profundidad y otras herramientas de investigación
- Cómo conducir una sesión de investigación.
- Tipos de entrevistas.
- Armado de guía de entrevistas. Recomendaciones para dirigir una entrevista y roles dentro de la sesión de investigación.
- Técnicas complementarias de investigación. -
Módulo 4 Download de aprendizajes y síntesis
- El download de información.
- Organización de data y clustering.
- Síntesis, hallazgos y aprendizajes -
Módulo 5 Insights y User Personas
- Construcción de insights
- User personas y arquetipos
- Comunicación de resultados a stakeholders
OBTÉN UN CERTIFICADO

Una vez aprobado el curso, se entregará un certificado a nombre de las dos instituciones. Este documento tendrá un costo adicional.

Design Researcher y consultor UX con experiencia en el sector privado y público para diferentes industrias. Con estudios realizados en el Summer School del Copenhagen Institute of Interaction Design.
Área de formación:
Tecnologías digitales y gestión
Cierre de inscripciones:
20/12/2019
Nivel del curso:
Intermedio
Medios de Pago:
Efectivo
Depósito Bancario
Pago online

Design Researcher y consultor UX con experiencia en el sector privado y público para diferentes industrias. Con estudios realizados en el Summer School del Copenhagen Institute of Interaction Design.
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